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先检视企业内最小的营业单位，再反问自己：「能否来新点子，就让这个小单位成为全新的事业体？」 【石滋宜观点】品质新定义 产品的质量一直是销售的基本条件，但什么是质量的定义呢？仅是好还要更好吗？ 过去很多公司都认为把质量做到最好，就是对顾客有交待，才能达到经营的目标。但现在的质量定义是否就是如此呢？ 我认为质量的程度与顾客需求有绝对的关系，(当然，制造危害人命的产品是绝对不容许做的事，而品质控管也不容马忽。)在此前提下，企业要制造研发产品，需要认知的是，质量的真谛是顾客需要或认 【专家专栏】开口就能说重点第03讲：最可怕的就是核准一项不知道缺点的提案 明确提出缺点，就是确实掌握状况的证明。以企划案来说，最大的问题并不是企划案没过，而是过了一份没有真实感的企划案。 现实社会中，花下许多时间、精力、成本来执行企划，最后却黯然挫败的例子，有如天上星星一般多。「早知道就不要批准这项企划！」这种话，只是事后诸葛。 通常公司经营出现问题，起因都是通过了不清不楚的企划案。通常是某人想到了无聊的点子，还没有掌握实际状况就 |